Ce qui est fourni lors de séance:

Serviettes, draps de bain et claquettes.
Produits pour la douche, shampoing, huile de massage (uniquement dans les espaces Glamour, Asie et Orient).
Sèche cheveux. eau de source fraîche, Thé, café et friandises.

Ce qui est en option:

Autres boissons. Voir la carte
Peignoir : 2 euros la location

Quels sont les moyens de paiement ?

Par téléphone ou en ligne, vous pouvez régler avec votre carte Bancaire.
Sur place, nous acceptons la carte bancaire, les chèques vacance ANCV et espèces.

Réglementation

Il est strictement interdit de fumer dans les espaces selon le Décret n° 2006-1386 du 15 novembre 2006 fixant les conditions d'application de l'interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif.

Le spa privatif est réservé aux personnes majeures.

Les groupes de mineurs doivent être accompagné d'au moins une personne majeure, ou une personne majeure doit rester dans l'enceinte du spa en les attendant.

Comment procéder à une réservation ?

Par téléphone au 03.20.08.78.28, une caution vous sera demandé par carte bancaire.

Sur place, 413, rue des bourreliers 59320 Hallennes lez Haubourdin.

Sur le site www.ambiancesetspa.com via notre calendrier en ligne. Vous aurez alors le choix de régler 50% ou la totalité de votre commande.

Réservation avec une carte cadeau:

Consultez notre planning en ligne puis appelez nous au 03.20.08.78.28 pour confirmer votre réservation.

Conditions de modification ou annulation :

Les réservations sont modifiables jusque 72 heures avant votre séance. Au delà, votre caution ou acompte sera encaissé. Vous pouvez souscrire, lors de votre commande, à une assurance annulation qui vous donne la possibilité de modifier ou annuler 1 fois votre réservation. En cas d'annulation, le montant de votre commande vous sera remboursé sous forme de chèque cadeau valable 3 mois. Le montant de l'assurance ne sera pas remboursé. Montant de l'assurance annulation : 7€.
Avec votre assurance annulation, vous avez la possibilité d'annuler jusqu'à 4 heures avant votre rendez-vous, sinon votre caution sera encaissée. Dans le cas d'une réservation avec une carte cadeau, La réservation est modifiable jusque 72 heures avant votre séance, sinon la carte cadeau sera considérée comme utilisée.

Cartes cadeau

Nos cartes cadeau ont une durée de validité de 12 mois. Elles ne sont pas nominatives. Vous pouvez au choix: Soit déterminer une valeur en euro déductible d'une prestation. Soit déterminer une prestation que vous souhaitez offrir sans valeur sur la carte cadeau.

Quelles sont les mesures d'hygiène ?

Chaque espace privatif dispose de douches et de savon, nous demandons à nos visiteurs de respecter les règles d'hygiène et de se savonner avant l'utilisation des équipements. Entre chaque location d'espace, nous disposons de 30 min pour désinfecter l'ensemble des équipements susceptibles d'avoir été en contact avec la clientèle.

L'eau de chaque spa est filtrée en permanence, jusqu'a 6 fois par heure. Elle est également analysée et traitée par deux pompes qui régulent sont PH et le taux de chlore. Nous respectons les renouvellement et changement d'eau imposés par l'Agence régionale de la Santé.

Quelles sont les contre-indications pour faire un spa ?

Les contre-indications sont :
- Problèmes cardiaques.
- Femmes enceintes
- Varices
- Problèmes dorsaux graves
- Allergie à l'iode

La vapeur chaude du hammam et la chaleur du sauna entraînent l'accélération du rythme cardiaque, modifient la circulation sanguine, et provoquent une légère augmentation de la température corporelle. Le sauna qui utilise le principe de la sudation forcée provoque l'élimination de certains traitements médicaux. Il est donc contre-indiqué aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, d'hypertension ou d'hypotension, de troubles circulatoires, de diabète,... le spa est contre indiqué dans certaines affections dermatologiques. Si vous présentez des particularités médicales, consultez votre médecin pour obtenir son avis. d'un certificat médical nominatif est obligatoire pour accéder au spa.